to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümitköy Ümit Mahallesi’nde bulunan Altınçatı Huzur Evi’nde kalan yakınım adına bu şikayeti yazıyorum. Aylardır kurumdaki bazı personellerin, özellikle D**** Hanımın ve bir hasta bakıcının hastalara karşı saygısız ve kırıcı bir şekilde davrandığı yakınlarımız tarafından bize aktarılmaktadır. Hastalara yüksek sesle bağırıldığı, azarlanır gibi konuşulduğu ve bu ortamda kendilerini huzurlu ve güvende hissetmedikleri ifade edilmektedir.
Hasta bakıcıyla ilgili olarak, hastalara bağırdığı ve odalarından bazı eşyalar aldığından şüphelendiklerini, bu durumun D**** Hanıma iletilmesine rağmen hiçbir adım atılmadığını yakınlarımız bize söylemiştir. Bu ilgisizlik ve umursamazlık, hem yakınımı hem de diğer hastaları korkutmakta, kurumda kendilerini adeta sahipsiz hissetmelerine yol açmaktadır.
Altınçatı Huzur Evi’nin yaşlı ve bakıma muhtaç kişilerin güvenle emanet edildiği bir kurum olması gerekirken, bu anlatılanlar sebebiyle ciddi kaygı duyuyoruz. Kurum yetkililerinden ve ilgili resmi makamlardan, Altınçatı Huzur Evi’nde ivedilikle kapsamlı bir denetim yapılmasını, D**** Hanım ve ilgili hasta bakıcı hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve gerekirse idari yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, hem yakınımın hem de diğer hastaların daha güvende hissedecekleri, saygılı ve özenli personelle muhatap olacakları bir ortam sağlanmasını istiyorum.
Bu şikayetin dikkate alınmasını ve kurumda kalan tüm hastaların haklarının korunması için acilen adım atılmasını bekliyorum.
Yakınımın kaldığı Ankara’daki Uluçınar Huzurevi bakımevi bölümünde son 1 haftadır ciddi bir ilgisizlik ve kötü muameleyle karşı karşıya kaldık. Tüm personelin ilgisizliği nedeniyle yakınıma bir haftadır düzenli olarak besin ve su verilmemiş, ayrıca kalçasında yara oluşmuştur. Durumu bakımevi yönetim...
Ankara Huzurevi Uluçınar’da yaşanan bakımsızlık nedeniyle arkadaşımın babası şu an yoğun bakımda. Kuruma yakınlarımızı emanet ettiğimiz için çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. En başta bize ilgi ve özen sözü verildi, fakat gerçekte durum tamamen farklı. Çalışanlar yaşlılarla ilgilenmekte çok yet...
Ümit Evi Engelli Bakım Merkezi uzun zamandır bildiğim ve güvendiğim bir yerdi. Yeni personel değişikliği olmuş sanırım ve güvenim sarsıldı. M**** isimli bir personelin üslubu ve tutumu beni çok rahatsız etti. Personel kontrol ve denetim safhasında zayıf. Bu sondu; o personelden sonra yargım değişti....
Özel Mustafa Aksu Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi’nde Ocak 2025’ten Ocak 2026’ya kadar geçen süreçte yaşlı bakım hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Temizlik, hastalık teşhisi ve ilaç kullanımı konularında huzurevinin yetersiz ve ilgisiz kaldığı kanaatindeyiz Bu süreç sonucunda yakınımızın sa...
Annem a*** k*** 76 yaşında olup Alzheimer ve Parkinson hastasıdır. Evde bakımı zor ve güç olduğundan dolayı 08/08/2024 tarihinde Özel Mustafa Aksu Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi’ne yatışını yaptırdım. Ancak kötü bakım, ilaçların verilmemesi ve annemin yaralanması gibi nedenlerden dolayı annemi 19/0...
Yorumlar