to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
29/01/2025 tarihinde online üyelik ile Alternatif Bank üzerinden kredi kullandım ve işlem yaparken internet bankacılığı sistemden attı. Kredi kullanımı yapıldı. Havale işlemi yaparken sistemden atıldım. 29/01/2025 tarihi itibarıyla sisteme giriş yapamıyorum. Verilmiş olan numaradan 02626721868 hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 4440055 numaralı müşteri hizmetleri olarak görünen numara, hiçbir şekilde bilgi aktarmadan 'Talep oluşturacağız, 3 günde dönerler' diyor. Bankacılık sistemi ile ilgili herhangi bir güven ve bilgi vermeyen sistemden şikayetçiyim ve maddi kaybımı ön görerek yetkililerin acil çözüm üretmesini istiyorum.
Sayın;Simge G..; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Alternatifbank A.Ş
