Alterego Travel 29 Eylül Yunan Adaları Tur

Merhaba Feray ve Muharrem Ş********, yaklaşık 1,5 ay önce Alterego Tur'dan 4 gece 5 gün paketini satın aldık. Bu bizim hayalimizdeki turdu ve 2 senedir bunun için para biriktirdik. Ö*** Hanım'la konuşup bizden tur parasını yatırmamızı istedi ve yatırdık. Ancak 29 Eylül'de katılacağımız tur ile alakalı bana bugün yani 23'ünde bir mesaj atarak vize belgelerini yeniden çıkartmamızı ve Leros Adası'nın iptal edildiğini, onun yerine Kos'ta iki gün vakit geçireceğimizi söyledi. Oysa ki ben bu turu sadece Rodos ve Leros Adası için istemiştim. Ö*** Hanım'ı aradığımda yapılacak bir şey yok dedi, ama ben kendim bizzat havayolu şirketinde çalıştığım için yapılacak şeyler olduğunu çok iyi biliyorum. Biz sizinle 4 ada için sözleşme imzaladık, bunun iptali oluyorsa gerek müşteri hakları gerekse yasal yollarla mutlaka bir çözümü vardır.
Gereğinin yapılmasını ve beni mutlaka bir yetkilinin aramasını bekliyorum.
Not: Tel. No Ö*** Hanım'da mevcut.
İlgilenenlere şimdiden teşekkür ederim.