Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altai Motor Bir Daha Asla

profile
Tüketici
04 Ağustos 2023 17:54
10.263

Altai F1 max 50 motor şikayeti;

motoru bayiden teslim alırken sinyal camı kırıktı. Darbe almış ama parçası elinde olmadığından değiştirememişler. Bir ara gelin değiştirelim dediler. Bir zaman sonra Turgutlu bayisine gittim. Elinde olmadığını altai firmasına sipariş verdiklerini söylediler. Daha sonra parçanın durumunu sormaya tekrar gittim. Daha gelmedi dediler. Bir vakit sonra tekrar gittim daha gelmedi dediler. Bu gidip gelme 3 hafta sürdü. Sonuç yok. Bende firma ile iletişime geçip Turgutlu bayisinin benim motoruma ait siparişinin bulunup bulunmadığını sordular. Şasi numarası istediler. Altai firması, Turgutlu bayisinden böyle bir sipariş olmadığını ifade etti. Bende bu konu ile ilgili 3 haftadır bayinize gidip geliyorum. Sipariş verdikleri parça beklediklerini söylüyorlar dedim. Bu ne demek müşteri ile alay mı ediyorlar diyerek, Turgutlu bayisinin ilgilenmediğini yedek parçamın Altai firması tarafından adresime gönderilmesini Turgutlu Bayisi ile bir daha muhatap olmayacağı mı söyledim. Altai firması daha sonra benim kişisel bilgilerimi Turgutlu Bayisine verip, müşteri sizi şikayet diye söylemişler. Daha sonra Turgutlu bayisi gece beni arayıp, beni Altai firmasına şikayet etmişiniz, dükkanıma bir daha gelmeyin, diyerek tehdit ve hakaret etti. Bende Altai firması ile tekrar iletişim kurup, benim bilgilerimi bayinize vermişsiniz sizi savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttim. Sonra ilgilenmeye başladı firma. Bayi ile iletişim kurduk. Size ürünleri gönderecek deyip adresimi aldılar. 1 hafta geçti firmaya, adresime gelen kargo olmadı ne zaman gelir diye sordum. Onlarda bayi ile iletişim kurun dedi. Ben zaten bayi ile muhatap olmak istemiyorum. Ondan sizden ilgilenmenizi istiyorum dedim. Bayi ile iletişim kurmalısınız Yapacak bir şey yok diyerek görüşme bitti. Altai motor mu bir daha asla.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Selcuk
21 Kasım 2024 23:03
6.506
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1

profile
Zeynet
29 Ağustos 2024 16:17
1.901
Motolux Lütfen Şu Sorunumu Çözün Artık
Motolux Lütfen Şu Sorunumu Çözün Artık
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Altai Motor: Bitmeyen Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Selcuk
05 Mart 2025 18:53
4.805
Altai Motor: Bitmeyen Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu
Altai Motor: Bitmeyen Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu
Altai Motor: Bitmeyen Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu
Altai Motor: Bitmeyen Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu
+1

Altai Servisi Garantisi Ve Yedek Parçası Olmasa Tek Motor Firması

profile
Mustafa
08 Eylül 2024 23:44
4.330

Altai 6 Ay Bile Olmadan Bozulan Motosiklet

profile
Salih
09 Mart 2024 10:45
17.830
Benzer Şikayet Yaz