Alpha Finance Market Hesap Erişimi Ve Para Çekme Sorunumun Acilen Çözülmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak şifrem hatalı uyarısı veriyor, ancak doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma erişemiyorum.

Hesabımı yatırım amaçlı kullanıyordum ve erişim sağlayamadığım için yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca hesabımdaki paramı çekmek istiyorum, ancak hesabımın Blockchain denilen bir yere takıldığını öğrendim ve bu nedenle para çekme işlemi de yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşme sağlanmadı, temsilci de herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve sorunumu çözecek bir adım atılmadı.

Hesabıma giriş sorunumun ve Blockchain nedeniyle bloke olan para çekme sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.