to read complaints and reviews, or file yours.Alobet Kazandığım Totom Sistem Hatası Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim!
Alobet canlı bahis hizmetinde, son maçı dün oynanan ve kazandığım 2750 TL tutarındaki totom, sistemsel hata gerekçesiyle geçersiz sayıldı. Konuyla ilgili olarak canlı destek ile görüştüm, bana sistemsel hata olduğu ve bu hatanın müşterilere yansıtıldığı söylendi. Ancak bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bugün de totonun siteden kaldırıldığı söylendi. Fakat ben 3 gün boyunca boşuna mı takip ettim, maçları izledim? Benim ne suçum var, sitenin hatasını neden ben ödüyorum? Kullanıcı adı: a***
Gelişme
Alobet’in m.alobet525.com/tr adresi üzerinden Toto bölümünde kazandığım 2750 TL tutarındaki bakiye, 4 gündür hesabıma eklenmedi. Kullanıcı adım: aykankupon Bu sorunla ilgili olarak Alobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hatanın kendilerinde olduğunu ve Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam halinde bakiyemi yatıracaklarını söylediler. Ancak şikayetimi kaldırmama rağmen sözlerinde durmadılar ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gereksiz yere stres yaşadım.
Daha önce de benzer şekilde mağdur edildim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hak ettiğim bakiyenin yanı sıra, yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurularak daha fazlasının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen ve eksiksiz şekilde çözülmesini istiyorum.
Ne cevap veren var ne arayan canlı destek te sürekli aynı lafı tekrarlıyor sistemsel hata yüzünden kaybeden maçlar kazandı olarak görülmüş bazı üyelerde fakat bu beni ilgilendirmez ki madem böyle bir şey olmuş haksız kazanç sağlayanları tespit edin niye herkesin bakiyesine el koyuyorsunuz
Teşekkürler ilginiz için
Bunlar dışında durmuyor şikayeti kaldırırsan sorunu çözeceğiz dediler kaldırdım ama hiç umursamadılar daha sonra
