to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Nerede? Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
1 Ekim 2025 tarihinde Alo Yoga Türkiye’den gri sweatshirt siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş onay e-postasında herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için herhangi bir girişimde bulunmadım, çünkü sipariş onayında takip numarası veya net bir bilgilendirme sunulmadı.
Siparişim hakkında acil olarak bilgi ve çözüm talep ediyorum. Kargonun durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Siparişimi kredi kartı ile 2200 TL tutarında Tekirdağ/Ergene adresine vermiş bulunuyorum.
İletişim bilgilerim:
Ad Soyad: Azra D*****
Telefon: 0541********84
E-posta: a**********@icloud.com
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan alo-yoga.com.tr üzerinden gri bir sweatshirt siparişi verdim ve yaklaşık 5400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir onay kodu istenmeden kartımdan para çekildi. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Site üzerinde iletişim adresi, telefon numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri bilgisi bulunmuyor. Sadece mail atılabiliyor gibi görünüyor fakat firmanın mail adresi de görünür değil. Sipariş veya ödeme işlemlerimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan alo-yoga.com.tr üzerinden yaklaşık 2100 tutarında kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir onay kodu istenmeden kartımdan para çekildi. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Site üzerinde iletişim adresi, telefon numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri bilgisi bulunmuyor. Sadece mail atılabiliyor gibi görünüyor fakat firmanın mail adresi de görünür değil. Sipariş veya ödeme işlemlerimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 2
