Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 13:23
3.130

1 Ekim 2025 tarihinde Alo Yoga Türkiye’den gri sweatshirt siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş onay e-postasında herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için herhangi bir girişimde bulunmadım, çünkü sipariş onayında takip numarası veya net bir bilgilendirme sunulmadı.

Siparişim hakkında acil olarak bilgi ve çözüm talep ediyorum. Kargonun durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Siparişimi kredi kartı ile 2200 TL tutarında Tekirdağ/Ergene adresine vermiş bulunuyorum.

İletişim bilgilerim:
Ad Soyad: Azra D*****
Telefon: 0541********84
E-posta: a**********@icloud.com

Azra
Azra
13 Ekim 2025 22:02

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan alo-yoga.com.tr üzerinden gri bir sweatshirt siparişi verdim ve yaklaşık 5400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir onay kodu istenmeden kartımdan para çekildi. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Site üzerinde iletişim adresi, telefon numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri bilgisi bulunmuyor. Sadece mail atılabiliyor gibi görünüyor fakat firmanın mail adresi de görünür değil. Sipariş veya ödeme işlemlerimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Azra
Azra
13 Ekim 2025 22:03

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan alo-yoga.com.tr üzerinden yaklaşık 2100 tutarında kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir onay kodu istenmeden kartımdan para çekildi. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Site üzerinde iletişim adresi, telefon numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri bilgisi bulunmuyor. Sadece mail atılabiliyor gibi görünüyor fakat firmanın mail adresi de görünür değil. Sipariş veya ödeme işlemlerimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 2

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
13 Ekim 2025 22:30
4.133
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Devrim
18 Kasım 2025 01:35
2.791
1763458547741.img-7763.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

profile
Gözde
20 Ağustos 2025 07:58
3.489

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Tuğçe
13 Mayıs 2025 11:39
1.952
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Sipariş Sonrası Ürünlerime Ve Bilgilendirmeye Ulaşamıyorum

profile
Güler
24 Kasım 2025 22:55
3.345
Benzer Şikayet Yaz