Sipariş Sonrası Ürünlerime Ve Bilgilendirmeye Ulaşamıyorum

23 Ekim tarihinde Alo Yoga Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 8.500 TL’lik ürün siparişi verdim. Ödeme aşamasında güvenli ödeme adımından 'İ****** Deal llc' isimli bir sayfaya yönlendirildim. Site beni otomatik olarak bu sayfaya yönlendirdiği için güvenilir olduğunu düşündüm, ancak emin olamayınca işlemi birkaç kez denedim ve sonunda ödemeyi tamamladım.

Ödemeyi yaptıktan sonra sadece 'Siparişiniz alındı' şeklinde bir e-posta aldım. Bunun dışında ne ürünlerin kargoya verildiğine dair ne de herhangi bir bilgilendirme maili geldi. E-posta istenmeyen kutusuna düştüğü için şu an sipariş numarasına telefonumdan ulaşamıyorum. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Alo Yoga Türkiye ve ödeme aldığını gördüğüm İ****** Deal llc’den, ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 8.500 TL tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.