Sahte Siteye Yönlendirilip Fazla Ödeme Çekildi, İade İstiyorum

Alo Yoga Türkiye’den alışveriş yaptığımı sanarak https://www.ala-yoga.com adlı internet sitesinden yaklaşık 1 saat önce bir palto siparişi verdim. Ancak kartımdan ürün bedelinin üzerinde para çekildi. Ödemem gereken tutar 3.879 TL iken, kart ekstremde 4.230,87 TL olarak görünüyor.

Siteye ilk girişte adres çubuğunda “Alo Yoga” ibaresini görüyordum, site içinde dolaşırken fark ettim ki adres kendiliğinden “ala-Yoga” olarak değişiyor. Bu durum beni yanılttı ve ancak siparişi verdikten sonra sitenin resmi Alo Yoga sayfası olmadığını anladım. Ayrıca hem fazla çekim olması hem de tarafıma hiçbir onay maili veya SMS’i gelmemesi nedeniyle sitenin sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Sipariş numarası ya da herhangi bir belge de oluşturulmadı.

Kartımdan yapılan bu fazla tahsilatın incelenmesini ve fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca eğer site gerçekten sahte ise gerekli kontrollerin yapılarak başkalarının da bu şekilde yanıltılmasının önüne geçilmesini rica ederim.