Alo-yogatr.com Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimi Ve Hesap Silinememesi Mağduriyeti

08.07.2025 tarihinde “alo-yogatr.com” adlı internet sitesine, Alo Yoga markasının resmi web sitesi olduğunu düşünerek üyelik oluşturdum ve QNB Finansbank kredi kartımdan 4875 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak daha sonra bu sitenin Alo Yoga markasının resmi sitesi olmadığını fark ettim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra kartımdan çekim yapıldı.
Sitede “hesap silme” veya “üyelik iptali, sipariş iptal, ücret iadesi” seçeneği bulunmamakta ve iletişim için geçerli bir e-posta adresi de yer almamaktadır. Kişisel verilerimin iznim olmadan tutulduğundan ve 6698 sayılı KVKK kapsamında veri güvenliğimin ihlal edildiğinden endişe ediyorum.
Yaşadığım bu durumun ardından kartımı iptal ettirdim ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Platformun denetlenmesini, alo-yogatr.com alan adlı sitenin incelenmesini ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Tüketici olarak mağduriyet yaşamamak ve başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için yasal mercilerin gereğini yapmasını rica ediyorum.

Firmanın online satışı yokmuş, maalesef bende mağdurum, siz bir sonuca ulaşabildiniz mi? Bende bankaya şikayet ettim ama, ümitlenmeli miyim?