Almir Store’dan Gelen Düşük Kaliteli Tespih İçin İade Reddi

11.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Almir Store adlı sayfadan yaklaşık 870 TL tutarında kredi kartıyla bir tespih siparişi verdim, ürün 13.04.2026 tarihinde teslim edildi. İlan görsellerinde ürün daha kaliteli, rengi farklı ve şık görünüyordu; bana gelen ürün ise göründüğünden tamamen farklı, plastik ve kalitesiz bir tespih oldu.

Ürün fotoğraftakinden bu kadar farklı ve kalitesiz olduğu için iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden satıcıya ulaşıp, hem ürünün görselde gösterilenle uyuşmadığını hem de kalitesinin çok düşük olduğunu belirttim. Buna rağmen bana iade almadıklarını, ürünün geri gönderilemeyeceğini söylediler. Hem farklı ürün gönderilip hem de “iade yok” denmesi haksızlık gibi bir durum yaratıyor.

Sipariş numaram 201183345’tir. Ürünün ilandakiyle uyuşmaması ve kalitesiz olması nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.