Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetersiz İletişim Ve Destek Nedeniyle Almanya Vize Sürecinde Mağduriyet

12 Kasım 15:07
1.422
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“81a ön onayım geldi çok mutluyum teşekkür ederim şimdi sıra konsolosluktan randevu beklemede herkes sizi karalarken siz herkesi aksini ispatladınız işinizi ne kadar düzgün yaptığınızı çok sağ olun almanyaisvizesi.com ekibi tekrar teşekkürler”

05.08.2025 tarihinde Almanya'ya şoför olarak gitmek amacıyla d tipi çalışma vizesi başvurusu için almanyaisvizesi.com üzerinden danışmanlık hizmeti almaya başladım. Ancak, sürecin başından itibaren yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım.

Başvuru sürecinde sürekli olarak iletişim sorunları yaşadım. WhatsApp üzerinden temsilcinize ulaşmakta zorlandım ve çoğu zaman yeterli, zamanında geri dönüş alamadım. Bu durum başvurumun gereksiz yere uzamasına ve önemli adımların atılamamasına yol açtı. Sorunlarımı iletmek ve destek almak için yaptığım tüm girişimlerde yeterli ilgi ve çözüm göremedim. Süreci hızlandırmak adına yapılan girişimler ise geç ve etkisiz kaldı. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım.

Danışmanlık hizmeti için 5000 euro ödeme yaptım. Ancak, aldığım hizmetin kalitesi ödediğim ücretin çok altında kaldı ve profesyonellikten uzaktı. Sürekli yaşadığım iletişim eksikliği ve yetersiz destek, başvuru sürecinde ciddi zaman kaybına neden oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ya da yetkili bir kişiye doğrudan ulaşmayı da başaramadım.

Başvurum hâlâ devam ediyor ve sürecin bu şekilde ilerlemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hizmetinizin gözden geçirilmesini, başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım sorunların en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

12 Kasım 15:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Doğan
12 Kasım 15:24

Dönüş Bekliyorum Umarım Yabancılar Dairesi Kısa Zamanda Dönüş Yapar

13 Kasım 09:27

81a ön onayınız gelmiştir. Lütfen mailinizi ve WhatsApp mesaj kutunuzu kontrol edin.

Doğan
13 Kasım 21:19

81a ön onayım geldi çok mutluyum teşekkür ederim şimdi sıra konsolosluktan randevu beklemede herkes sizi karalarken siz herkesi aksini ispatladınız işinizi ne kadar düzgün yaptığınızı çok sağ olun almanyaisvizesi.com ekibi tekrar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışma Vizesi Danışmanlığında Sonuçsuz Süreç Ve İletişim Sorunu

03 Kasım 13:30
157
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

11 Kasım 16:31
1.357
"Zamanında denklik teslimatı yapıldı eşim bana bilgi vermeyi unutmuş KVKK gereği doğrudan bana değil de eşime iletilmiş, 03.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletmişler fakat keşke bana da bilgi verselerdi sıra benim denklikte güvenim yoktu ama artık şüphem kalmadı böyle dürüst ve kanunlara uyan bir firmaya karşı çok teşekkür ederim"
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Rağmen Vize Danışmanlık Ücreti İade Edilmedi

10 Kasım 17:50
1.972
"Bugün firma yetkilisi Mustafa Acar bey benimle iletişime geçti ve durumdan daha önce haberdar olmadığını belirtti. Kendisi son derece ilgili nazik ve çözüm odaklı davrandı. Firma, ödediğim danışmanlık ücretinin tamamını tarafıma iade etti. Yaşanan hatayı telafi etmek amacıyla ayrıca ücretsiz vize danışmanlık hizmeti sağlayacaklarını da ilettiler. Bu yaklaşım beni gerçekten çok memnun etti. İlgi ve anlayışları için Mustafa Bey’e ve almanyaisvizesi.com ekibine çok teşekkür ederim."
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Almanya İş Vizesi Danışmanlık Hizmetinde Taahhütler Yerine Getirilmedi Mağdur Oldum

17 Ekim 17:33
5.241
Benzer Şikayet Yaz