to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde www.almanyaisvizesi.com ile vize danışmanlığı hizmeti almak üzere sözleşme imzaladık ve 4.375 Euro tutarındaki hizmet bedelini nakit olarak, tek seferde ödedim. Sözleşme aşamasında, başvuru sürecinin en geç 3 ay içerisinde sonuçlanacağı, firmanın süreci aktif olarak takip edeceği ve düzenli bilgilendirme yapılacağı tarafıma taahhüt edildi.
Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı; tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarım yanıtsız kaldı ve sadece belirsiz, oyalayıcı mesajlarla geçiştirildim. Arama taleplerim reddedildi ve sağlıklı bir iletişim kurulamadı.
Sözleşmenin, verilen sözlerin yerine getirilmemesi ve sürecin açıkça ihmal edilmesi nedeniyle haklı nedenle feshi ve ücret iadesi talebimi ilettikten sonra firma yetkilisi bir randevu oluşturdu. Belirlenen saatten önce sisteme giriş yapmama rağmen toplantıya alınmadım. Yeni bir randevu talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum, mevcut mağduriyetimi daha da artırdı.
Hizmet sürecinin şeffaf yürütülmemesi, yanlış yönlendirmeler ve ciddi iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım; hem zaman kaybettim hem de hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, sözleşmenin feshedilmesini ve ödemiş olduğum 4.375 Euro hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
28.03.2025 tarihinde Almanyaisvizesi.com ile aile birleşimi vizesi başvurusu için sözleşme imzaladım ve 5.750 euro hizmet bedelini banka havalesiyle ödedim. Sözleşme yapılırken sürecin en fazla 3 ay süreceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte sü...
Yorumlar (8)