Allianz Sigorta’dan Haksız Kesilen 6.522 TL İçin İade Talebi

Allianz Sigorta’ya ait, oğlum adına düzenlenmiş tamamlayıcı sağlık sigortasının iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğin iptali için başvurduğumda talebin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edildi. 3 Haziran’dan itibaren hem Haziran hem de Temmuz ayı için toplam 6.522 TL tutarında çekim yapıldı.

Konu ile ilgili Allianz ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Bana, poliçeyi kullandığım için iptal edemediklerini, ara dönemde isteğe bağlı bağımlı çıkışı yapılmadığını ve sigortalının kullanımı bulunduğu için talebimin reddedildiğini ilettiler. Ancak ben daha önce iptal talebimi iletmiş olmama rağmen kesintilerin sürmesi ve bu sürecin net ve tatmin edici şekilde açıklanmaması nedeniyle kendimi haksız yere mağdur edilmiş hissediyorum.

Oğlum adına düzenlenen bu poliçe İnci Sigorta aracılığıyla yapılmış olup, üyelik iptal talebime rağmen devam eden tahsilatların düzeltilmesini ve haksız şekilde çekilen toplam 6.522 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tamamlayıcı sağlık sigortasının iptal işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilerek, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.