Allianz Sağlık Sigortası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. Ekim ayında İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nde kardiyoloji bölümüne ilk kez başvurmak istedim. Daha önce hiçbir şekilde kardiyolojiye gitmedim ve bu branşta herhangi bir işlem yaptırmadım. Buna rağmen, sigorta başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Bu durum hem sağlık hizmetine erişimimi engelledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sigortamdan hak ettiğim şekilde yararlanmak, başvurumun neden reddedildiğine dair açık bir açıklama almak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.