to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta kendi bünyesindeki acenteye geçişime onay vermiyor. 14 Ay önce Allianz BES ödemeye başladım. Fonlarımı daha iyi takip edebilmek için Acenteye geçmek için Allianz merkeze dilekçe gönderdim 48 saat içinde dönüş yapılması gerekirken ilk dilekçeme dönüş yapılmadı. Bu arada defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir daha dilekçe yazdım yine defalarca telefon trafiği yapmak zorunda kaldım. Sonuç olarak yine acenteye geçişime izin verilmedi. Açıklama olarak ben yok tarafından BES yaptırmışım, fakat ben Koç grubu mensubu değilim. Böyle bir şey imkansız. İşyerinde bilgisayar ekranımı açtım Allianz müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri yetkilisi ile birlikte sisteme dahil oldum. Bu durumda sistem online'dan gelen müşteriyi kendi acentesine geçiş izni vermiyor mu. İvedilikle dilekçemde yazdığım acentenize geçişimin onaylanmasını talep ediyorum.
Allianz zorunlu BES kesintisinde iptal süreci o kadar hızlı ilerliyor ki, siz iptal etmek için her şeyi yapsanız bile bir türlü iadesini yapmıyor. Sözleşme no: 5536**94 Ve diğeri 5147**99 numaralı sözleşmelerimi iptal etmeye çalışmaktan yoruldum. Ödemesini yapın, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum....
Allianz BES, 10 Yıllık sürem doldu fakat Allianz BES için muhatap olacak bir kurum yok. İlgi numarayı arıyorum size form yollayacağız ortada gelen bir form yok amaçları birikimi hemen ödemeyeyim paranın faizini kendi amaçlarına kullanmak. Yaptıklarım: 1. Bana uygulamalarını yüklememi söylediler. Y...
Allianz tarafından bilgim ve iznim dışında BES sözleşmesi yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri...
Allianz BES otomatik katıldım ve iptal etmeye çalışmama rağmen hala para kesiyor. Aradım para kesmeyi durdurdu fakat birkaç ay sonra tüm kesmediği ayların parasını tek seferde birkaç gün arayla aynı ayda yine kesmiş. Sistemden çıkmak istediğimde herhangi bir ödeme yapmayacaklarını tüm paramın yanaca...
Allianz sigortadan BES yaptırdım. 8-9 yıldır ödeme yapıyorum. Parayı öderken sorun yoktu. Ev aldım ayrılmak için talepte bulundum. Hatta çok güzel bir sistem oluşturmuşlar. Cep telefonundan dijital imza ile evrak onayı veriyorsunuz. Ama sorun şu ben bu şirkette muhatap olup derdimi anlatacak 1 tane ...
Yorumlar