to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos’ta Alkapida.com üzerinden verdiğim 1035889 numaralı siparişim, neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 14 gün belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca 'tedarik sürecindeyiz' denilerek bekletiliyorum, net bir tarih verilmiyor. Siparişim Avusturya Vorarlberg adresine teslim edilecek.
Ürünlerimin bir an önce tedarik edilip gönderilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül'de Alkapida.com üzerinden doğum günü hediyesi olarak porselen krem çiçek modeli bir tabak siparişi verdim. Sipariş vermeden önce özellikle teslimat süresine baktım; 9 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla (25 Eylül) ürün hâlâ “tedarik” aşamasında görünüyor ve eli...
Alkapida.com'dan 01/04/2024 tarihinde yemek takımı siparişi verdim. En fazla 21 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün 39 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Net bir cevap alamıyorum. Her mesajıma 'Yarın gönderiyoruz' şeklinde yanıt veriyorlar. 190€ değerinde alışveriş yaptım ve çok pişman...
Alkapida.com son 3 yıldır gerçekten çok kötü bir alışveriş sitesi haline geldi. Gerek aldığımız ürünlerin kalitesizliği gerek sipariş verirken üç ay, dört ay ürünlerin hala kargoya verilmemesi, o kadar mesaj yollayıp hiçbirine dönüş yapılmaması, başka bir şey demiyorum. 15 Euro'm onlardaydı, ürün al...
17 Mayıs 2025 tarihinde Alkapida.com üzerinden 600 euro tutarında yemek takımı, kahvaltı takımı, çaydanlık ve bardak takımı siparişi verdim. Siparişim, 5 ay gibi uzun bir sürede parça parça elime ulaştı. Ancak yemek takımı ve kahvaltı takımının bazı parçaları kırık geldi. Bu süreçte defalarca firma ...
Yorumlar