to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor
Alkapida’dan yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Her seferinde 400-500 euro civarında toplu siparişler veriyorum ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnun kaldım. Ancak son 2 aydır kapıda ödeme seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu durum, benim gibi yurt dışından (Fransa) alışveriş yapan birçok müşteriyi mağdur ediyor.
Kapıda ödeme seçeneği, özellikle yüksek tutarlı siparişlerde bize güven veriyordu. Yeni sistemde bu imkanın kaldırılması nedeniyle alışveriş yaparken zorlanıyoruz. Kapıda ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetim G***** K**** adına iletilmiştir.
Değerli Müşterimiz; Kapıda ödeme yöntemi ile yapılan teslimatlarda fazlaca problem yaşanmıştır ve kargo firmaları artık kapıda ödeme yöntemi ile teslimat yapmamaktadır. Banka havalesi, PayPal, kredi kartı ya da Klarna ile ödeme seçenekleri mevcuttur. Klarna ödeme yönteminde ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde ödeme yapılmaktadır. Sonradan ödemeli olduğu için müşterilerimiz tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Dilerseniz bu yöntemleri de değerlendirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Alkapida.com
