Alkapida.com 10 Yıl Garantili Tencerenin Yurt Dışında Garantisi Olmuyormuş!
Alkapıda firmasından 2020 yılında alışveriş yaptım. On yıl garantili olan Karaca bio Diamond tencerelerin içi döküldüğü için iletişime geçtim. Ürünün yurt dışında garantisi olmadığını söylediler. Kendileri sattığı ürün ile ilgili yasanan problemi fabrikaya kendileri bildirmek tenezzülünde bulunmadılar. Bu firmadan ürün alırken aldığınız ürünün garantisi olmayacağını düşünerek alışveriş yapın.
Değerli Müşterimiz; Yaşanan durum için üzgünüz. Ürünün yurt dışında garantisi olmamasından kaynaklı bu bilgi paylaşılmıştır ve tarafınızla iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla. Alkapida.com
Benimle hiç kimse iletişime geçmedi. Ben size şikayetimi bildirdim sizde bana ürünün garantisi olmadığını söylediniz ve ben şikayetimi buraya bildirdim. Sizin firmanızdan hiç kimse benim şikayetimle alakalı benimle iletişime geçmedi. Ürünün yurt dışında garantisi olmaması ile ilgili konuyu ayrıca ürünün fabrikasına bildireceğim.
Değerli Müşterimiz; Ürünün Avrupa'da garantisi olmadığının bilgisi tarafınızla iletişime geçilerek verilmiştir. Müşterilerimizle ararayarak, e-posta aracılığı ile, sosyal medya üzerinden ya da WhatsApp dan yazarak iletişime geçiyoruz. Bu bağlamda sizinle iletişime geçilmiştir ve bilgi paylaşılmıştır. Konu ile ilgili yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Ürünün yurt dışı garantisi olmamasından kaynaklı yaşanan bir durumdur. Saygılarımızla. Alkapida.com







