Alix Avien Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İrem
23 Mayıs 19:58
616
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien'den Satın Alınan Göz Kalemi Teslim Edilmedi
Doğa
17 Aralık 2024 16:11
496Alix Avien internet sitesi üzerinden 18 kasımda göz kalemi satın aldım. Ürünle ilgili mail gelmesine rağmen takip numarası ya da benzeri bir SMS veya mail gelmedi. Ürün hala elime ulaşmadı fakat bana e fatura geldi. Müşteri hizmetleri telefonu her seferinde daha çalmadan kapanıyor. Problemimin acilen çözülmesini istiyorum.
18 Mart 09:46 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Alix Avien Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yasemin
24 Haziran 14:11
50915.06.2025 tarihinde Alix avien kendi sitesinden3lu göz kalemi sipariş verdim (879YD992S sipariş no) yanlış ürün göndermişler. İki kez mail attım, telefon açan yok, mesaj attım hiçbir şekilde muhatap yok. Değişim için bilgi alamıyorum. Aldığım ürünleri istiyorum. Keşke kendi sitesinden almasaydım
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı
Esma
16 Eylül 15:34
244"Hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkürler."
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Alix Avien Ürünlerimi İade Etmiyor
Gamze
10 Temmuz 2024 15:25
563Alix avien markasından 08.07.2024 tarihinde saat 01:32'de iki adet göz kalemi aldım. Ve yanlış göz kalemlerini aldığım için iade talebi oluşturdum. Ve aynı marka ve siteden başka renkte göz kalemleri sipariş verdim. Bugün 10.01.2024 saat 14:00/14:30 gibi kargo evime geldi ve kargonun içerisinde ipta...
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Fatma
01 Temmuz 22:17
471Alix Avien den siparişimi iptal ettim hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi, sipariş vermemin hemen ardından yaptım nasıl işlem gerçekleşmez anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de açmıyor, mesajlara dönmüyor. Bir an önce para iademin gerçekleşmesini bekliyorum!
Yorumlar