Alight Motion'da 'Yeni Proje' Dışa Aktarma Sorunu: Export Butonu Tepkisiz

Marka/Uygulama: Alight Motion (Android)
Cihaz/OS: Samsung Galaxy a36, cihaz dili Türkçe
Sürüm: 5.0 (en yeni sürüm)
Konum/Ağ: Sakarya, Türkiye
İletişim: b**********@gmail.com
Sorun:
Bugün “Yeni Proje” adlı çalışmamı dışa aktarmak istedim; ancak Export (dışa aktar) butonu tamamen tepkisiz. Uygulama çökme veya hata mesajı vermiyor, butona basınca hiçbir şey olmuyor. Yaklaşık 1 saattir deniyorum ve bu süreçte projeme 2 saat emek verdim.
Denediğim adımlar:
- Uygulama içi destek bölümündeki önerileri kontrol ettim; önerilen çözümler sorunu gidermedi.
- Uygulama yeni kurulum; güncel sürüm kullanıyorum.
Beklentim:
Projemi sorunsuz şekilde dışa aktarabilmek istiyorum. Sorunun nedeninin netleştirilmesi ve hızlıca çözülmesi için gerekli yönlendirmeyi/ güncellemeyi rica ederim. Gerekirse kayıt/rapor paylaşıp ilerleyebilirim.
Ek bilgi:
Aboneliğim veya ödemem yok.





