to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Gece Yolculuğunda Televizyonların Çalışmaması Ve Ücret İndirimi Talebi
11.06.2026 tarihinde saat 22:30’da 34 ers 507 plakalı araçla İstanbul’dan Ordu’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla eşim ve kızım için yolculuk bileti aldım. Yolculuk sırasında koltuklardaki televizyonların hiçbiri çalışmamış, bu durum bana yolculuk esnasında iletildi.
Biz bilet alırken özellikle bu tür donanımların çalışıp çalışmadığı bilgisinin yolcuya önceden verilmesini bekliyoruz. Sonuçta tercih sebebimiz, Ali Osman Ulusoy markasıyla konforlu bir yolculuk yapılacağı düşüncesiydi. Televizyonların çalışmaması, özellikle çocukla yapılan uzun bir gece yolculuğunda yaklaşık 13 saat süren yolculuğun çok daha zor ve yorucu geçmesine neden olmuştur.
Bu kadar uzun bir yolculukta sunulmayan bir hizmet için, ücretlendirme yapılırken de buna göre bir indirim veya ücret düzenlemesi olması gerektiğini düşünüyorum. D**** S*** ve H*** S*** adına alınan bu seferde yaşanan bu aksaklığın dikkate alınmasını, araç içi donanımların sefer öncesinde kontrol edilmesini, benzer durumlarda yolcunun önceden bilgilendirilmesini ve mümkünse bu mağduriyet için ücrette bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Tarihi yanlış söyledim 11.07.2026
11.06.2026 tarihinde saat 22:30’da 34 ers 507 plakalı araçla İstanbul’dan Ordu’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuklardaki televizyonlar çalışmadı ve bu durum uzun gece yolculuğumu zorlaştırdı. Markadan ücret iadesi talep ettim ancak şu ana kadar bir yanıt veya çözüm almadım, markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
