Ücretine Uymayan Ulusoy Otobüs Hizmeti: Çalışmayan TV, İnternet Yok Ve Soğuk Yolculuk

13 Mart saat 19.45 Ordu – Eskişehir seferinde Ulusoy’dan beklediğimiz konforu kesinlikle bulamadık. Yüksek ücret ödeyip daha rahat bir yolculuk yapmak için iki kişi toplam 1550 TL’ye bilet aldık ancak verilen hizmet standartların çok altında kaldı.

Otobüse bindiğimizde koltuk arkası televizyonların çalışmadığını, internete bağlanılamadığını gördük. Ordu merkezden kalkacağı söylenen otobüsün son anda ilçeden kalkacağı bilgisi verildi, bu yüzden kendi aracımızla ilçeye gitmek zorunda kaldık. Otobüsteki koltuklar oldukça eskiydi, aralarında boşluklar vardı ve üst taraftaki düğmelerin hiçbiri çalışmıyordu. Yol boyunca otobüs de çok soğuktu, bu yüzden yolculuk oldukça rahatsız geçti.

Rahat gidebilmek için özellikle Ulusoy’u tercih etmemize rağmen paramızla rezil olmuş olduk. Yaşadığımız bu kötü deneyim için Ulusoy yetkililerinin bizden özür dilemesini ve ödediğimiz ücret göz önünde bulundurularak uygun bir indirim veya telafi edici bir jest yapılmasını talep ediyorum.