to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödeme Yapılan Eğitimde İade Reddi Ve Uygunsuz Davranış
A** O**** E****** isimli şahsın 'aoe akademi' isimli firmasından çocuğuma ders aldırmak için önden 30.000 TL ödeyerek 1 yıllık eğitim satın aldım. Ancak eğitime başladığında, çocuğuma, eşime ve diğer çocuklara, üslup ve tavırları ile ilgili gördüğüm problemlerden dolayı eğitime devam etmeyeceğimizi bildirdim.
Haliyle memnun olmadığım bir eğitimi aldırmayacağım için de ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi yapmayacağını bildirdi. " ister derse katılsın ister katılmasın, ödenmiş olan parayı iade etmem, sen dersi satın alırken bunların hepsine sistem üzerinden onay verdin o yüzden hukuki olarak bir şey elde edemezsin" diye bir üslup ile paraya çöktü.
Katılmadığımız ve katılmayacağımız derslerin parasını iade etmeyen bu şahsiyete hakkımı helal etmiyorum.
Bu günden sonra "paranı iade ediyorum" derse de parayı çocuk esirgeme kurumuna bağışlayacağım, ve bu şikayetimin altına dekontunu görsel olarak paylaşacağım.
Gelişme
Ali Osman Erdoğan isimli şahsın sahibi olduğu “aoe Akademi” üzerinden çocuğuma 1 yıllık online matematik eğitimi aldırmak için internet bankacılığı ile 30.000 TL ödedim. Eğitim ağustos ayında başladı ancak birkaç ders sonrasında öğretmenin çocuğuma, eşime ve diğer çocuklara karşı üslup ve tavırlarında ciddi problemler fark ettim.
Özellikle bazı çocuklara “sanane” gibi ifadeler kullandığını, çocuğumu derste dışladığını ve bunu bizzat çocuğumun bana anlattığını belirtmek isterim. Bu süreç çocuğumu psikolojik olarak olumsuz etkiledi, derse karşı isteğini tamamen kaybetti ve bir noktadan sonra sadece derse değil, okuluna bile gitmek istemediğini söylemeye başladı. Yaklaşık 3–4 dersten sonra bu nedenlerle eğitime devam etmeyeceğimizi kendisine ilettim.
Memnun olmadığım ve çocuğuma zarar verdiğini düşündüğüm bir eğitime devam etmek istemediğim için ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak Ali Osman Erdoğan, “ister derse katılsın ister katılmasın, ödenmiş olan parayı iade etmem, dersi satın alırken bunların hepsine sistem üzerinden onay verdin, hukuki olarak bir şey elde edemezsin” şeklinde bir ifadeyle iade talebimi kesin şekilde reddetti. Katılmadığımız ve katılmayacağımız derslerin ücretini iade etmeyen bu kişinin yaklaşımını hem etik hem de vicdani açıdan kabul etmiyorum.
Çocuğumun bu süreçte yaşadığı psikolojik olumsuzluklar ve mağduriyet ortadayken, hiçbir şekilde faydalanmayacağımız bir hizmet için ödediğim 30.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu saatten sonra “paranı iade ediyorum” dese dahi, alacağım tutarı çocuk esirgeme kurumuna bağışlayacağım ve iade gerçekleşirse, bağış dekontunu da bu şikayetimin altına görsel olarak paylaşacağım. Yaşanan bu sürecin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
