to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Antalya Ali Bey Resort Sorgun Otel'de y** Ha** adına 3 gece konakladım. 23.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, otel içi shuttle hizmetini kullanmak istediğimde görevli u*** isimli personelin uygunsuz tavırları ve görevini aşan soruları ile karşılaştım. Hem bana hem de misafirime, gideceğimiz yerin yakınlığıyla ilgili yorumlar yaparak ve ödeme yapıp yapmadığımızı sorgulayarak, haddini aşan ve rahatsız edici bir üslup sergiledi. Bu durumu otel görevlisine iletmeme rağmen yalnızca dinlendim, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Yaşanan bu olaydan sonra, dinlenmek ve rahatlamak için çıktığım tatil gergin bir hale dönüştü ve huzurumuz kaçtı. Otel yönetiminden, yaşanan bu hatanın telafisini talep ediyorum.
24 Ağustos Pazar günü Ali Bey Resort’ta yaşadığım bir sorunu ETS Tur otel rehberime ilettim ve ilgilenilmesini rica ederek konu hakkında bilgilendirme istedim. Ancak, rehberim ismimi dahi bilmeden bana, detaylarını verdiğim başka bir kişinin adıyla hitap etti. Bu durum karşısında iletişimi kesmek zorunda kaldım ve sorunu kendim çözmek zorunda kaldım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum; insanlar tercih edecekleri şirketler hakkında bilgi sahibi olmalı. ETS Tur’dan bu konuda bir özür ve yaşadığım mağduriyetin telafisini bekliyorum. Rezervasyon numaram: 115255306.
29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 14:00 civarında, ailemle birlikte Ali Bey Resort Sorgun’da konakladığımız süre boyunca çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem (70) ve babam (75) yaşlı ve kalp hastası, ayrıca annem iki kez beyin ameliyatı geçirdi. Çıkış günü, restoran ile resepsiyon arasındaki uzun me...
30.08.2025 saat 10:45’te, Antalya sealife Otel’e konaklayan arkadaşımdan arabanın anahtarını almak için gittiğimde güvenlik ve misafir karşılama/resepsiyon görevlilerinden son derece kaba ve üslupsuz bir muameleyle karşılaştım. “Konaklayan mısınız? Neden geldiniz? ” şeklinde arkamdan bağırarak, sank...
08.30.2024 tarihinde 3 gecelik rezervasyon yapıp parasını ödedik. Oteli bir gezdik ve odaya giriş yapmadan 'Biz burada kalmak istemiyoruz.' diye ilettik ve zorunlu olarak 1 gece mecbur kalacaksınız dendi. Daha sonra ancak 1 gecelik iptal yapabiliriz dendi ve arayacaklarını söylediler ama hala dönüş ...
Bu otelin çalışanı resepsiyondaki A**** Bey, ve ulaşamadığım tüm yetkililerden şikayetçiyim. Hayatım boyunca yaşadığım en kötü deneyimdi. Saatlerce oda bekledim, Sorumlu, yetkili biri istediğimde resepsiyondaki A**** bey, tek sorumlu benim dedi. Çok kaba, İngilizcesi yetersiz ve otele yakışmayan bi...
Ali Bey Resort Sorgun'a dün Ultra Her Şey Dahil konseptiyle giriş yaptım. Girişimden itibaren personelin ilgisizliği ve süreçlerin çözümsüzlüğüyle karşılaştım. Snack bölümünde sipariş vermek istediğimde menüyü kendim almak zorunda kaldım. Pasta reyonunda taze olmayan pastalar vardı, kumpir ve kaşar...
Yorumlar