to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'da tüm uzaktaki bakkallar dahil en az 30 tane yeşil noktaya gittim. 1 bakkal hariç hepsinin limitlerini 1 e çekmişler. Koskoca İstanbul'da ayın 1'inde 1 kişi gidecek 1 tane almak şartıyla minimilk alacak ve tüm İstanbul'un dondurma alma hakkı bitmiş olacak. Böyle saçmalık mı olur zaten bizim 6 tane günlük alma sınırımız var. O da yetmez gibi gidip bir de bize de aylık 2 sepet oluşturabilirsin 1 sepete de 3 tane koyabilirsin yani aylık 6 dondurma alma hakkın var deniyor. Tabi 6 hakta yalan çünkü marketlerin, bakkalların limitlerini aylık 1 yapmışlar. Kısacası artık şu limitleri açın kimse bedavaya bir şey almıyor. Puanlarıyla alıyorlar. Puan kasmakta hiç kolay değil. Zaten çekiliş var diyerek dondurmaların puanlarını kaldırmışsınız sadece çekilişe katılıyor puanlar hepsi yalan oldu. 50 tane Classic kornet kodum vardı. Eskiden 500 600 puan veriyorlardı şimdi hiç puan vermiyor sadece çekiliş katılabilirsin diyor. 500x50 25 bin puanımı zaten haberimiz yokken hiç ettiniz. Ailemde, kardeşlerim benim 50.000 e yakın puanımız var, yakında kış gelmeden, puanlarımızı da silmeden hakkım olan dondurmaları almak istiyorum. Ayrıca çubuklardaki şifrelerle kazandığımız puanların miktarını da düşürmüşler. Algida gibi büyük bir markaya yakışmayan davranışlar yapmayın, kış gelmeden dondurma haklarımızı verin. Algida ile kazan kampanyasından puanlarımızı kullanamıyoruz. En az on tane bakkala gittim. Sistemi kapattılar diyorlar. Karekod oluşturuyoruz bakkala okutuyoruz yanlış karekod mesajı geliyor. Kampanya bitmeden sistemi kapatıp puan kullanımını engelliyorlar. Müşteri danışmanlarını aradım zor da olsa ulaştım bana döneceklerini söylediler ama dönmediler. Algida ile kazanda yaptıkları kampanyayı iyice kısıtladılar. Hem bakkalı hem de alabileceğimiz dondurmayı hem de puanları iyice bitirdiler. Bakkallara kota koydular. En kısa zamanda eski sisteme döndürmeleri gerekiyor. Bir de puanlar bir anda çok yükseltildi; 1400 ml Çilek vanilya kakao olan kutu dondurmaların puanı 5 bin olan dondurmalar 8 bin oldu., bence puanlar indirilmeli. Bu kadar biriktirilen puanlara ne olacak. Bizler boşunamı topladık bu puanları? Uygulamadaki puanlarımızı sadece 750 ve 500 lük şıklarındaki dondurmalarımı alacağız, diğer dondurma çeşitlerini neden kaldırdınız. Sezon kapandı demenize katılmıyorum, dondurma 12 ay boyunca yeniliyor. Bu tutum Algida'ya hiç yakışmadı, kampanyanın arkasında durun veya puanlarımız silinmesin, limitleri açın herkes puanını özgürce harcasın.
2024 yılının eylül ayının başlarından beri hiçbir marketten bakkaldan kazandığımız puanlar ile dondurma alamadım. Bunu defalarca kez hem buradan hem mail olarak hem müşteri hizmetleri tarafından dile getirdim. Bazı günler her gün aradım. Sezon daha bitmemişken sistemi kapattınız. Çevremdeki 5 tane yeşil noktanın hiçbiri dondurma veremedi. Uygulamada benim 36 bin puanım vardı. Ailemden kardeşlerimle beraber 70 bine yakın puanımız vardı. 2024 yılının 6 bin liralık harcama yaparak dondurmalar alarak bu puanları toparlayabildik. 1500 puana keyif kornet alıyorduk. 70000/1500 neredeyse 47 adet keyif kornet alabilecekken şu anda tüm puan sistemini değiştirmişsiniz ve 12 bin puan yapmışsınız 47 kornet alabilecekken şu anda küsüratı olan 7 taneyi bile alamıyorum. 12x7 84 bin puan yapıyor. Ben 2024 eylül ayından beri almak istediğimi belirttim, eğer dondurma veremiyorsanız çeşitli hediye çekleri gibi bizim mağdur olmamız için ödüller getirmenizi istedim ama onları da getirmediniz. Şu anda benim 41 keyif kornet dondurmamı resmen yok ettiniz, harç aldınız. Ben hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Tüm görüşmelerimiz kayıt altında yaptığım şikayetler, hepsini isterseniz görebilirsiniz. Hatta https://www.sikayetvar.com/algida/algidanin-tum-tuketicileri-aldatmasi-emeklerini-heba-etmesi bu şikayeti de ben oluşturdum. Önceleri sizlerden haber bekliyordum. 1 ay boyunca neredeyse haber bekledim sizden bir sonuç alamayınca buradan şikayet oluşturdum. 28 Eylül tarihinde benim şikayetimin tümü bu Şikayetvar sitesinde de yazmaktadır. Tüm kanıtlarıyla belgeleriyle de paylaştım. Sizlerden beklentim mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer sezon açılacaksa da puanlar böyle olacaksa da en azından eylül ayından beri sistemi kapattığınız için mağdur olan herkes için 1 ay boyunca eski puanların gelmesi gereklidir ve biz tüketicilerin ödüllerini almasına fırsat tanımanız gerekmektedir.
2024 yılının eylül ayının başlarından beri hiçbir marketten bakkaldan kazandığımız puanlar ile dondurma alamadım. Bunu defalarca kez hem buradan hem mail olarak hem müşteri hizmetleri tarafından dile getirdim. Bazı günler her gün aradım. Sezon daha bitmemişken sistemi kapattınız. Çevremdeki 5 tane y...
Algida uygulamasından topladığım puanlarla zar zor bulabildiğim marketlerden dondurma alabiliyordum ama 14 Eylül itibariyle uygulamadaki kornet, Magnum ve kutu dondurmaları kaldırmışlar. Sadece 750 puanlık dondurmalardan ayda 6 adet alma hakkı veriyorlar. Tabi üye bakkal bulabilirsen ve bakkalın da ...
Algida kazanda toplam 17 bin küsur puanım bulunmaktadır. Uygulama güncellemesi ile sadece belli başlı az puanlı dondurmaları almamız gerektiği yetmiyor gibi, bir de mahallemizdeki bakkallar 'yok dondurma sezonu kapattık', 'yok sistem kapanmış' gibi bahanelerle bizim kampanyadan yararlanmamıza engel ...
Yorumlar