Algida Kazan Uygulamasında Popeyes Hediyesi Kullanılamıyor

Algida ile Kazan uygulamasını kullanarak ambalajlardan çıkan kodları girdim ve hesabımda toplam 5950 puan birikti. 5950 puan ile Popeyes hediyesini kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.
Uygulamada Popeyes ödülünü kullanmak istediğim her denemede ekranda “Tüh bir aksilik oldu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı gün ve saatlerde çok kez denedim ancak sonuç değişmedi. Son kullanma tarihinin 15 Ocak olduğunu bildiğim için süresi dolmadan kullanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Algida müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim. Bursa’da yaşıyorum ve Popeyes hediyesini burada kullanmayı planlıyordum. Algida ile Kazan hesabım Özlem C***** adına kayıtlıdır.
Puanlarımı son kullanma tarihinden önce Popeyes ödülünü sorunsuz kullanabileceğim şekilde tanımlamanızı ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Durum hala aynı. İnsanları kandırmayın

Puanım iki kat olmuş teşekkürler ama verilen hediyeler bana uygun değil. Popeyes yok. Umarım ileride müşteriye hitap eden uygun çözümler sunarsınız.



















