Algeliyo.com’da Kale Kapı Kilidi Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

8 Mart tarihinde Algeliyo.com üzerinden 3974 numaralı siparişimle 2 adet Kale marka 3 numara kapı hidroliği satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.740,42 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde hiçbir hareket görünmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de telefonla aradım fakat ne mesajlarıma geri dönüş yapıldı ne de telefona bakan oldu. Hem ürünlerin gecikmesi hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileri de dahil olmak üzere süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Algeliyo.com internet sitesi üzerinden yaptığım kale kilit barel alışverişim 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Her gün çözeceğiz dendi ama 15 gün sonunda kargo firması suçlanarak ürün iadesi yapıldı. Henüz iade elime ulaşmadı. İnşallah kargo süresi gibi olmaz iade süreçleride. Verdikleri takip numar...

Yorumlar