Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kargoya Verilmedi, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

8 Mart tarihinde Algeliyo.com üzerinden 3974 numaralı siparişimle 2 adet Kale marka 3 numara kapı hidroliği satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.740,42 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde hiçbir hareket görünmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de telefonla aradım fakat ne mesajlarıma geri dönüş yapıldı ne de telefona bakan oldu. Hem ürünlerin gecikmesi hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileri de dahil olmak üzere süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aykut
Aykut
31 Mart 10:12

08/03/2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim 30/03/2026 tarihinde elime ulaşmıştır. Firma yetkilisi Alp**** bey bu süreçte iletişime geçmiş doğru yönlendirmeler yapmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Firmaya önerim stokta olmayan ürünleri satış listenize koymayınız. Ürün yeniden stoklara girip kargoya verilmesi süreci çok uzatmakta ve müşteriler mağdur olmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

22 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Engin

"Kargolama süreci ne kadar ağır olsa da iade süreci tamamen tersi o kadar hızlı oldu. İşin doğrusu iade olmayacak diye korkmuştum ama iade sürecinde hep temas içinde oldular. İnşallah kargolama sürecini geliştirirler."

3

Algeliyo.com Algeliyo İnternet Sitesi Sipariş Teslim Etmiyor

Aydin

Algeliyo.com internet sitesi üzerinden yaptığım kale kilit barel alışverişim 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Her gün ç...

Algeliyo.com Algeliyo İnternet Sitesi Sipariş Teslim Etmiyor