to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendileri geç kalınca hiçbir sorun yok, müşteri geç kalınca anında süreyi başlatan, gidilecek lokasyon için ekstra maliyetler çıkartan ve bunu alımdan hemen önce müşteriyi son dakikada arayıp zor durumda bırakıp mecburiyetten 'Okey' dedirtmek üzerine kurulu bir firma. Şimdiye kadar kullanıyordum ama bu saatten sonra asla. Aynı hizmeti veren çok sayıda farklı firma mevcut. Alfred pişmanlıktır.
Alfred (Alfy) müşteri hizmetlerine aracımın muayenesi yapılması amacıyla ulaşım sağladım. Ancak yaklaşık 1 hafta kadar her gün aramama rağmen tarih için geri dönüş yapılmadı. En sonunda ekim ayının 1'i için randevu verildi ancak bugün arandım ve ekip içinde iletilen tarihlerde bir karışıklık yaşadık...
03.06.2023 tarihinde hizmet aldım. Beni bıraktıktan sonra "taksimetre"yi kapatmayıp normalde 50 dakika süren yolculuğu 63 dakika gösterip, bunun için de ilave 1 saatlik ücret daha yansıtan firma. Konuyu çağrı merkezine aktardığımda yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Kesinlikle tekrar kullanmayaca...
Şoför arkadaşın geç kalmasından dolayı geç başlayan ve 50 dakika süren yolculuk için ilk rezervasyon saatinden itibaren süreyi başlatmalarından dolayı 1.30 saatlik ücreti yansıtmışlar. Fark etmesem arada kaynayacak. Bir de şoför arkadaş beni aldığı saatten itibaren başlattığını söylemişti. Ya şoför ...
Arkadaşımın referansıyla bulduğum bakıcılık ajansı. Tamamen bakıcılarla, aileleri yarı yolda bırakma ve paranızı almak üzerine kurulmuş bir düzenleri var. Sözde diğer ajanslardan daha pahalı ve "Elite" adaylar buluyorlar adı altında ücreti alıyorlar ve ne hikmetse tam da sözleşme sonunda (biri 2. Ay...
Saatlerdir arızalanan aracımız için çekici bekliyoruz. Bulunduğumuz bölgeden bir çekici göndermek yerine 110 km uzaklıktaki şehir merkezinden çekici gönderileceğini söylediler. 1 buçuk saate oradayız dedikleri halde 3 saati geçti neredeyse. Ayrıca ücret farlı çıkarmak için ellerinden geleni yapıyorl...
Yorumlar