Kapıda Ödeme İle Verilen Siparişin Kargo Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

22.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden alfayol.com adlı sayfadan kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş ekranının görüntüsünü de aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden herhangi bir iletişim kanalı veya mesaj yazabileceğim bir yer aradım ancak bulamadım. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Alfayol firmasının Instagram sayfası üzerinden aldığım bu siparişin ya bir an önce gönderilmesini ya da bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.