11.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden “alfabot.tr” adlı satıcıdan Pusat model bir bot satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Botu kullanmaya başladığımdan beri, kısa süre içinde ayağım yoğun şekilde terliyor ve bir süre sonra tamamen sırılsıklam hale geliyor. Bu durum, her giydiğimde aynı şekilde tekrarlanıyor ve günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir hal aldı.
Aldığım ürün sipariş tarihinden tam 10 gün sonra kargoya verildi. Sipariş ve ödeme öncesinde mesajlarıma anında dönüş yapılırken, ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse hiç muhatap bulamadım. Yazdığım mesajlara “cenazem var, iş yerinde değilim, iş yerine geçince arayacağım, mesaj atarım” gibi bahanelerle günlerce oyalandım. Para iadesi talep ettiğimde ise iadenin muhasebeye iletildiği ve ödeme yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmayıp, istemediğim ürün yaklaşık 10 gün sonra ısrarla kargoya verildi.
Bu süreçte hem ürünün aşırı derecede terletmesi hem de satıcının ilgisiz, oyalayıcı ve güven vermeyen tutumu beni ciddi anlamda mağdur etti ve büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Diyarbakır’da yaşıyorum ve iklim şartlarını da düşünerek bu kadar rahatsız edici bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.
Sosyal medyada incelediğimde bu firma hakkında çok sayıda şikayet olduğunu, ayrıca paylaştıkları ürün gönderilerinde yorumları kapatarak insanların olumsuz deneyimlerini gizlemeye çalıştıklarını gördüm. Ben bu firmadan artık hiçbir talepte bulunmak istemiyorum, yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu şikayeti, başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması, paralarını boşa harcamamaları ve bu firmadan alışveriş yaparken daha dikkatli olmaları için paylaşıyorum.
Yorumlar