Kendi Yatırdığım Parayla Oynadığım Bakiyem Haksız Yere Silindi

20 Aralık saat 14.00 civarında Alfabahis hesabıma yatırdığım ana bakiyemle oyun oynadım ve sonrasında 550 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebini verdikten sonra hesabımdaki 550 TL ana bakiyemin tamamen silindiğini gördüm.

Site canlı destek ile görüştüğümde, Bonus suistimali yaptığım gerekçesiyle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı, ben yalnızca kendi yatırdığım ana param ile işlem yaptım. Buna rağmen haksız yere tüm bakiyem silindi.

Hiçbir Bonus kullanmadığım ve sadece kendi yatırdığım parayla oynadığım için, silinen 550 TL ana bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.