to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfa ip TV kullanıyordum 2 yıldır. Sürem bitince kendi aplikasyonları üzerinden yönlendirdikleri yere 1 yıllık üyelik için ödeme yaptım. Yönlendirilen sitede kullanıcı adımdan tutun da şifreme kadar her şey kayıtlıydı. Şimdi kendileri kopya site bu diyerek işlem yapmıyorlar. Ya bu kişilere bilgileri...
Alfa TV üyeliğim devam ettiği halde yayınlara erişimde sorun yaşıyordum Telegram kanalı üzerinden Canlı Destek tarafından konu ile alakalı destek istedim Geri dönüş olarak; sunucu değişti ve sunucu geçiş ücreti olarak extra 500 TL talep ediliyor. Mevcut üyeliğimin bitmesine 7 ay varken. Bu nasıl bi...
Şikayetim, c1 sunucusuna bağlanılamama problemi ile ilgili. Hiçbir şey izleyemiyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır üyeyim. Hiçbir şey izleyemiyorum.
Uygulama telefondan açılmıyor. Uygulamayı yeniden yükledim ama gene olmadı. Ne yapmam gerekiyor, lütfen bana yardımcı olun. Sebepsiz yere neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlamadım. Umarım yardımcı olabilirsiniz, aksi takdirde uygulamayı silmek zorunda kalacağım. Uygulamanın telif hakkı ihlali...
Alfa IPTV'ye bir buçuk sene önce yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız üyelik aldım. İki senem dolmadan 'yeni sunucuya geçtik' bahanesiyle üyeliğimi kapattılar. Durumu ilettiğimde 12 ay için ekstra ücret talep ettiler. Oysa ben başlangıçta yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız üyelik satın almıştım. Sunuc...
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istiyorum, ancak e-posta adresimi kabul etmiyor. Defalarca kez girdim ancak yine de şifre değiştiremiyorum. E-posta adresimde hata olduğunu bildiriyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor? Lütfen bana geri dönüş yapın.
Güncelleme yaptık diyerek üyeliğim için ekstra 500 TL istediler. Ben de iki kullanıcılı üyelik istedim. Bana 700 TL olduğunu söylediler. Kabul edip parayı gönderdim fakat iki yerden izleyemiyordum. Kendilerine yazdım, eski sunucunun kapanmadığını ve oradan da izleyebileceğimi söylediler. Eski sunucu...
Bu alfa TV denilen adamlar tam bir burada yazmaya izin verilmeyen bir yapı. 3 üyeliğim olduğu halde hiç birisini seyredemiyorum ve hala insanlara üye olun diye yayın yapıyorlar sanırım araştırma yapmayanların da paralarını cebe atmayı düşünüyorlar. Hiç kimse bunlara kanmasın ve paralarını kaptırması...
Alfa IPTV'den bir yıllık abonelik satın aldım ancak kanalları yükleyemiyorum, neden acaba? Bu konuda yardım talep ediyorum. Yüklerken böyle bir ekranla karşılaşıyorum fakat hiçbir kanal yüklenmiyor. Sadece kanal kurulumu için yetkililerden yardım bekliyorum.
24 saat destek vaat ediliyor ancak destek sağlanmıyor. Programa ve sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Paranızı boşa harcamayın. Daha kaliteli bir hizmet almanızı tavsiye ederim. 1 aylık geri iade hakkı sunulsa da, para iadesi yapılmadı.
Alfa IP TV'nin hizmet kesintisi yaşanmaktadır. Altı aylık üyeliğim henüz bir ay dolmadan sistem erişime kapatıldı. Müşteri temsilcisi olarak tanımlanan kişi, sunucu değişikliği nedeniyle hizmeti yeniden aktif etmek için ekstra 500 TL talep etti.
Alfa iptv server dan kısa süre aldığım ve beğenmediğim için aynı gün iptal ettiğim hizmetin sonunda para iadesini yapacağız demelerine rağmen yapmadılar. Kimseye almasını. Sadece mesajla kim olduğu belli olmayan insanlar 25 gündür oyalıyorlar. Aynı gün yayını kesip parayı yatırmamak da nedir? Bedava...
Merhabalar, ömür boyu süresiz aboneliğim bulunmaktadır; ancak bir süre sonra ürünle ilgili giriş sorunları yaşamaya başladım. Zor da olsa iletişim kurabildim ve yeni web portalına geçtikleri için ekstra ücret talep ettiler. Ömür boyu üyeliğin hiçbir anlamı kalmadı, yarın bir gün tekrar talep edip et...
Web portalı diye bir şey çıkardınız ancak yayınları izleyemiyoruz. Yayınlarımızı açın. Çok fazla paramızı alıyorsunuz ama yayın yok. Lütfen yayınları açın ki farklı yerlere şikayet etmek zorunda kalmayalım. Üyelik işlemi yaparken anında parayı alıyorsunuz. Derbi maçları sırasında yayın kesiliyor. Bu...
Üyeliğim olmasına rağmen tekrar üyelik talep ediliyor. Ne kanalları ne de sitesini görebiliyorum, sanırım mağdur edildim. İki yıllık aboneliğim ve verdiğim para boşa gitti. Sürekli sorunlarla karşılaşıyorum ve bir kez olsun düzgün işlerle karşılaşamadım. Alfa iptv'nin kaç kişiyi mağdur ettiğini mera...
Satış süreci mükemmel; ancak destek hizmetleri yetersiz. Bir sorunla karşılaştığımda, çözüm bulmak için kimseye ulaşamadım. Sorunlarım bir türlü çözümlenmiyor. Ayrıca, yayınlar sürekli olarak kesiliyor. Üyeliğim kendi kendine sonlandırıldı ve bir yıldan fazla sürem olmasına rağmen ödediğim ücret iad...
Alfa IP TV kullanıyordum Haziran 2024 e kadar üyeliğim vardı. Ama sunucu değiştirmişler ve üyelik iptal olmuş. Yeni ABC diye bir portaldan servis veriyorlar ve sunucu değişikliği için 600 TL para istiyorlar. Bu kabul edilemez. Verdiğim paranın hizmeti ne olacak?
Arkadaşım, portal değiştiriyorsunuz fakat link göndermiyorsunuz. Biz de kendi başımıza Apple Store'dan Alfa IPTV'yi bulmaya çalışıyoruz. Telegram'dan yazıyoruz, ancak bot cevap vermiyor. Sitenize giriyoruz, kimse cevap vermiyor. Sizi aldığım güne pişman oldum. Lütfen biriniz cevap verin. Tüm bilgile...
Alfa iptv artık erişilemiyor. Bir yıl önce önemli bir meblağ ödeyerek on yıllık üyelik satın almıştım ancak ne portala ne de sitesine ulaşılabiliyor. Lütfen bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Milyonlarca müşterisini mağdur ettiler.
Alfa Smart player uygulamasına erişim sağlayamıyorum bu nedenle web portalına giriş yapmak istediğimde de başka bir sayfaya yönlendiriyor yeniledik seçeneği çıkıyor sayfaya tıklandığında hata veriyor ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum hata veriyor.
Alfa Smart player iptv, turuncu ikonuyla insanlara bu hizmeti sunanlar, tamamen Android kullanıcıları için tasarlanmış ve daha sonra iPhone kullanıcılarını mağdur etme konusunda fikir birliğine varmışlar. Apple Store'da daha önce yüklenen alfa Smart player uygulamasını önce kaldırıp, sonra insanları...
Alfa IP TV para iadesi yapacağını söylüyor ama yapmıyor. Problem yaşadığım için zorla bağlantı kurabiliyorum. Onlar da 'bugün ödeyeceğiz, yarın ödeyeceğiz' diyerek oyalıyorlar, hatta bağlantınızı koparıyorlar ve kimseyle iletişime geçemiyorsunuz.
Ürünleri ucuza satıp, daha sonra 'yeni sunucuya geçtik, eski sunucu kapanacak' diyerek müşterileri mağdur ediyorlar. İnsanlar güvenerek alıyor. Ancak alınan hizmete rağmen yeni sunucuya geçiş yapılması isteniyor. Bu durumda müşterinin ne suçu var? Ama onlar için bu önemli değil.