to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünleri ucuza satıp, daha sonra 'yeni sunucuya geçtik, eski sunucu kapanacak' diyerek müşterileri mağdur ediyorlar. İnsanlar güvenerek alıyor. Ancak alınan hizmete rağmen yeni sunucuya geçiş yapılması isteniyor. Bu durumda müşterinin ne suçu var? Ama onlar için bu önemli değil.
Uygun fiyatlı üç yıllık paketler sunuyorlar. Bir yıl kullanmadan bozuluyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve tekrar para talep ediyorlar. 'Sunucu yeniledik' bahanesiyle fiyatları yükseltiyorlar. Firma, herkese sunucu satmış ve herkes pazarlık yapıyor. Yayın kalitesi çok düşük, sadece birkaç ki...
Sürekli sunucu değişikliği yapıp, size hizmet vermeye devam etmek için masraf yaptık, biraz daha ödeme yapın ama endişelenmeyin, bunu sizin sürenize ekleyeceğiz diyerek, ancak iki üç ayda bir bunu yaparak müşterilerini mağdur eden kişiler. Hata bizdeydi, cezamızı çektik.
Arkadaşlar, üyelik aldım ve 2-3 ay kullandım. Daha aylarca kullanım hakkım olmasına rağmen ekstra ücret talep ediyorlar ve 'yeni sunucuya geçireceğiz' gibi bahanelere sığınıyorlar. Ekstra ücreti ödemeyince aldığınız üyeliğin parası da boşa gidiyor ve sunucuya geçiş yapmıyorlar.
Alfa iptv'den ömür boyu kullanım tarzında bir paket satın aldım. Bir yıl kadar sonra sunucu adresi değişti deyip hizmete erişimim engellendi ve yeni sunucuya geçmem için para istiyorlar. İşin saçma tarafı, geçen yıl satın aldığım ömür boyu kullanım paketi tamamen iptal ediliyor ve yerine bir yıllık ...
Alfa IPTV'ye bir buçuk sene önce yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız üyelik aldım. İki senem dolmadan 'yeni sunucuya geçtik' bahanesiyle üyeliğimi kapattılar. Durumu ilettiğimde 12 ay için ekstra ücret talep ettiler. Oysa ben başlangıçta yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız üyelik satın almıştım. Sunuc...
