to read complaints and reviews, or file yours. 
Aleynanın Ayakkabıları internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler bugün Malatya'daki adresime teslim edildi. Ancak ayakkabılardan biri defolu ve yırtık olarak geldi, diğeri ise sipariş ettiğim numaradan büyük. Ürünlerin ithal olduğu belirtilmişti fakat kalite beklentimi karşılamadı.
Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve yırtık olan ayakkabının fotoğrafını gönderdim. Ancak bana yırtık olmadığını söyleyip iade talebimi reddettiler. Ayrıca değişim veya iade için 300 TL kargo ücreti talep ediyorlar. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iade hakkımın engellenmesi beni mağdur etti.
Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 1.800 TL harcadım. Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Aleynanın ayakkabıları isimli internet sitesinden geçen hafta 280542 numaralı siparişimle iki adet spor ayakkabı aldım. Yıllardır 38 numara giymeme rağmen, aldığım iki ayakkabının da kalıpları çok dar ve ayağıma kesinlikle uymuyor. Ürünlerin kalitesi de son derece kötü, beklediğimden çok farklı geld...
Aleynanın Ayakkabıları sitesinden 2 tane ayakkabı aldım gelen ürünler defolu faturası da yok geri gönderdim kargoyu teslim aldılar iade yapmıyorlar paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli her yere şikayetimi yapacağım.
Aleyna'nın Ayakkabıları sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Yanlış ürün gönderdiler. Onlara işletme hesaplarından ulaşıp yanlış gönderim olduğunu bildirdim, bana 'Depodan bilgi gelsin, haber bekliyoruz' diyerek beni oyaladılar. Sitelerine girip tekrar başka bir ayakkabı seçtim ve bunu yollamalarını i...
Aleyna'nın Ayakkabıları'ndan iki çift ayakkabı aldık. Ürünler kusurlu olmasına rağmen iadeyi kabul etmediler. Beni engellediler ve mesajlara cevap vermiyorlar. İadeyi kabul etmelerine rağmen oyalıyorlar ve bizi bir haftadır 350 TL kargo ücreti keserek para iadesi yapacaklarını söylediler, ancak para...
Aleynanın ayakkabıları sitesinden ayakkabı aldım. 38 numara istemiştim. 37 numara yollamışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi. İade yok değişim var kargo ücreti 240 TL dediler. Ödemek zorunda değilim. Sizin hatanız, iade olmayacaksa şikayet edeceğiz dedim. Cevap vermediler.
Yorumlar