to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Hâlâ Ödeme Bekliyor Ve İletişim Kurulamıyor
Muammer
Alexander Gardi10 Ocak 14:4337
07.01.2026 tarihinde Alexandergardı’nın kendi internet sitesinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 748ES8931D. Ödemeyi 500 TL olarak havale yöntemiyle yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde sipariş durumunda hâlâ “ödeme bekliyor” yazıyor ve sipariş, verdiğim günkü gibi hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma hiçbir yetkili çıkmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen onaylanarak ürünlerimin gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
