to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Aldığım Korseler Gönderilmedi, 5000 TL İade Edilmedi
Instagram ve WhatsApp üzerinden Aleida. Romance isimli hesaptan Nisan ayının ilk haftasında yaklaşık 5000 TL ödeyerek birkaç adet korse siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, adıma kayıtlı hesaptan IBAN yoluyla “Bülent Çelik” isimli kişiye EFT olarak yaptım. Ödememe rağmen korselerim hiçbir zaman gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Siparişim gecikmeye başlayınca hem Instagram’dan hem WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Birebir muhatap alıp açıklama yapmak yerine, herkese toplu atılmış gibi görünen genel bilgilendirme mesajları gönderdiler, net bir teslimat tarihi vermediler ve iade ile ilgili de açık, net bir cevap yazmadılar. Zaman geçtikçe para iadesi de yapılmayınca bu hesabın güvenilir olmadığını anladım.
Ödemesini yaptığım halde hiç gönderilmeyen korselerin bedeli olan yaklaşık 5000 TL’nin, dekonttaki işlem üzerinden tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Eylül ayında hukuki süreç başlatma niyetinde olduğumu da belirtmek istiyorum.
