Kırmızı Et Vaadi Ve Sınırlı Aqua Park Saatleriyle Hayal Kırıklığı
Alder Rozet Kemer Antalya’da 3302 numaralı odada 2 gündür konaklıyorum ve 19’unda çıkış yapacağım. Otelden iyi bir tatil beklentisiyle geldik ancak karşılaştığımız durum fiyatına göre son derece kötü bir performans oldu.
Yemeklerde neredeyse her öğün sadece tavuk çıkıyor, tavuğun her türlüsüyle karşılaşıyoruz ve artık yemekten bıkmış durumdayız. Otelin internet sitesinde kırmızı et sunulduğu belirtilmesine rağmen şu ana kadar sadece bir kez hindi çıktı, kırmızı et hiç görmedik. Yemeklerin lezzeti de oldukça kötü.
Hizmet kalitesi de çok düşük. Aqua park sabah sadece 1 saat, yemekten sonra ise 2 saat çalışıyor, günün büyük bölümünde kapalı. Odaya ilk girdiğimizde buzdolabı çalışmıyordu, sonradan tamir edildi. Odada ne su ne de herhangi bir içecek bulunmuyor, tüm içecekleri aşağıdan kendimiz taşımak zorunda kalıyoruz.
Hem tanıtımda verilen sözlerin tutulmaması hem de yemek ve hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Otelin, yemek çeşitliliği ve kalitesini artırmasını, özellikle kırmızı et sunmasını, Aqua parkın çalışma saatlerini genişletmesini ve odalarda temel içeceklerin bulundurulmasını talep ediyorum.





