Arızalı Telefon, Cevapsız Servis: Mağdur Edildik

15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden kızım için Alcatel 2057D tuşlu cep telefonu aldım. Kızım telefonu sadece dışarı çıkarken kullanıyor. Bir süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini (1 günden az sürede) fark ettik. Geri iade için baktığımda 14 günlük cayma süresi geçmişti. Alcatel yetkili servisini arayıp durumu anlattık. Bize dönüş yapılacağını söylediler. Hala arayan yok. Kaç kere daha aramalıyım.






