to read complaints and reviews, or file yours.Albimo Mobilya’nın Geciken Teslimatı Ve İade İsteği
Bursa İnegöl’deki Albimo Mobilya’dan 16.05.2026 tarihinde köşe koltuk takımı ve buna ek olarak tekli modül siparişi verdim. Toplam 10.000 TL ödemeyi sipariş verdiğim gün kendilerinin IBAN hesabına havale ile yaptım ve o güne ait sipariş sözleşmesini de WhatsApp üzerinden bana ilettiler. Sözleşmede ürünün ne olduğu, ne zaman teslim edileceği, siparişin alındığı tarih ve satış temsilcisinin adı, soyadı ve imzası açıkça yer alıyor.
Yaptığımız sözleşmeye göre ürünlerin 10.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm elime ulaşmadı, her aradığımda “bugün, yarın” denilerek oyalanmaya başlandım. Teslim tarihinin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve artık aradığımda telefonlarıma dahi bakmıyorlar. Sipariş alırken ve ödemeyi en baştan isterken gösterilen ilgi, teslim tarihi geldiğinde tamamen kayboldu.
Yaşadıklarımdan dolayı bu firmadan ürün aldığıma da alacağıma da çok pişman oldum, kimseye de kesinlikle önermeyeceğim. Artık ürünü de istemiyorum, paramın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ödediğim bu bedeli kendilerine kesinlikle helal etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İade işlemi gerçekleşmeyince ve telefonlarıma da cevap verilmeyince 30 haziran günü firmaya gidip yüz yüze görüşmek istedim ama çok pısman oldum ağza alınmayacak küfür ve hakaretler ısıttım neredeyse kavga edecektik son care polisi aramak zorunda kaldım ve paramı bu şekilde kurtardım ürünümü yapmamışlar bile yalandan yere beni 46 gün bekletmişler vel hasıl bu firmadan ne bir daha ürün alırım ne de kimseye tavsiye ederim ben yandım sız yanmayın satarken başka parayı aldıktan sora bambaşka bir firma bunlardan uzaklaşmanızı tavsiye ederim.
16.05.2026’da 10.000 TL karşılığında köşe koltuk takımı ve tekli modül siparişi verdim, 10.06.2026’da teslim edilmesi gerekiyordu. 17 gün geçti ama ürün gelmedi, aramalara yanıt vermediler, sürekli erteleme yaptılar. Şu anda ürünün iadesini ve ödemenin geri ödenmesini talep ediyorum.
