to read complaints and reviews, or file yours. 
Albank İstanbul Avcılar şubesinden Aralık ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında özellikle taksit ödeme günümün maaş günüm olan ayın 15’i olarak ayarlanmasını belirttim. Buna rağmen ilk taksitim için son ödeme tarihi 8 Şubat olarak sisteme girilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir.
Çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım neredeyse yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise online olarak bir çözüm üretilemeyeceği, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Basit bir talep olmasına ve baştan net şekilde belirtmeme rağmen ödeme günümün yanlış girilmesi ve bunun düzeltilmesi için de mutlaka şubeye gitmemin istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kredi taksit günümün, başta talep ettiğim şekilde maaş günüme, yani ayın 15’ine alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında taksit ödeme günü seçme veya değiştirme imkanı sunulmadığı için işlemi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, kredi ödeme gününü sadece şubelerden değiştirebileceğim söylendi ve...
Akbank’ta maaş hesabı kullanıyorum ve aynı bankadan ihtiyaç kredim var. Kredimin son ödeme tarihi her ayın 1’i olarak görünüyor. Maaşımı önceden ayın 1’inde aldığım için ödemelerimi buna göre ayarlamıştım; ancak maaş günüm değişti ve artık her ayın 5’inde maaş alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, kredimin ...
Merhaba, Akbank'tan kredi çektiğim zaman ödeme günü belirtilmedi. Çektiğim gün, son ödeme günü olarak belirlenmiş; ancak maaşımı her ayın 15'inde alıyorum ve 15'inden önce ödeme yapmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yapılmadığını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Ancak şub...
Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödeme tarihim maaş günümden (ayın 4-5’i) önce olduğu için, ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle kredi ödeme tarihimin maaş günümle uyumlu olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayara...
Akbank tan ihtiyaç kredisi aldım taksit ödeme günü ayın 7 Şi benim maaşım 15 nde yatıyor. Kaç kez aradım bu kadar ufak bir şeyi düzeltemediniz. Bu nasıl bir banka ya hem kredi verirken ödeme gününü seçme şansı vermiyorsunuz hem de kredi çekerken gününü başta belirlemeniz gerek diyorsunuz. Mobil bank...
Yorumlar