Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Burhan · 2024-10-08T12:55:37+03:00

Teknik servis ve yedek parça desteği var diye aldığım baitcasting makineleri bakıma gönderdim ancak makineler bakım öncesinden daha kötü geldi. Tekrar gönderdim, üzerine telefonla daha dikkatli olunması konusunda ikazda bulundum. Sonuç değişmedi. 'Bir şey yok' deyip makinelerimi tekrar yolladılar. Teknik servis çok kötü. Makinelerden memnunum ancak bu kadar büyük bir firmanın servis hizmetlerinin böyle olması düşündürücü.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burhan

Alba Shop | Alba Star

8 Ekim 2024 12:55810

Alba Shop | Alba Star

8 Ekim 2024 13:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Bakıma gönderdiğiniz marka model hakkında daha ayrıntılı bilgi rica edebilir miyiz? Dilerseniz bizimle irtibata geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kısık Balık (Alba Shop)

Benzer Şikayetler

Kutupayısı Stanley'den Haber Yok: Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gkhn

Kutupayısı

10 Aralık 2024 11:42395

Servise gönderdiğim üründen haber alamıyorum 1 ay geçmesine rağmen. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Stanley deyip güvendik ama maalesef hayal kırıklığına uğradık. Telefonda dakikalarca bekletiyorlar en sonunda kapatıyorlar. 21 is gününü geçti mi ondanda haberimiz yok.

Stanley-kutupayısı Müşteri Memnuniyeti

Ahmet

Kutupayısı

25 Mart 2024 16:35299

Stanley gibi kaliteli bir markanın, kötü bir sitede satılması hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle ilgili il...gi sıfır, ürün siparişi verdim; iki adet ancak bir tanesi kargoya verildi. Diğer ürün ise kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Bağlansam da başka bir y...

Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Zaman Kaybı

Emir

Kutupayısı

20 Şubat 2025 10:12405

Müşteri hizmetleri fazlasıyla ilgisiz. Onları aramama rağmen 1 saatten fazla telefonda bekletiyorlar ve bunu defalarca y...apıyorlar. Sorularıma cevap bulamıyorum. Bir satış sitesi olarak müşterinin düşünceleri, fikirleri asla önemsenmiyor ve bir insan olarak çok değerli vaktimi bu tarz işlerle harcama...

Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum, Ürünüm Hakkında Bilgi Verilmiyor

Nagehan

Kutupayısı

2 Eylül 2025 12:50441

Ben böyle bir sistem görmedim. Defalarca aradım, talep oluşturdum, mail attım; asla geri dönüş alamıyorum. Eğer ilgilenm...eyecekseniz, size gönderdiğim ürünümü bari geri gönderin. Başvuru formunda mail adresimi yazarken harf hatası yaptım; ancak numaram doğru ve SMS gelebilir. Bu hatayı düzeltebilmek ...

1 Destek

Çözüldü

Evolite Baton: İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Sorun

Hatice

Evolite

11 Aralık 2024 12:21742

Evolite marka almış olduğum batonum, ilk kullanımda sabit olan aparatının ç...ıkmasıyla kullanılmaz hale gelmişti. 2 Kasım'da almış olduğum İzmir'deki ma...