Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Alanya Batı Birlik Kooperatifinde Engelli İndirimi Verilmiyor

profile
14 Mart 12:48
53

Ben yüzde 83 oranında sürekli engelliyim ve Alanya–Manavgat–Alanya güzergahında Alanya Batı Birlik Kooperatifi araçlarıyla haftada yaklaşık üç kez Eğitim ve Araştırma Hastanesine gidip geliyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır benden her seferinde tam ücret olarak 195 TL alınmakta ve hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmamaktadır.

Şoförlere ve kooperatif yetkililerine engelli raporumu/kartımı gösterdiğimde, “Bizim böyle bir indirim uygulamamız yok” diyerek indirim yapmayı reddediyorlar ve yasal zorunlulukları yokmuş gibi davranıyorlar. Engellilik oranım ve hakkım olan indirim açık olmasına rağmen, bu güzergahı zorunlu olarak sağlık nedenleriyle kullanan biri olarak mağdur ediliyorum.

Ben, yasal olarak hakkım olan en az yüzde 30 engelli indiriminin Alanya Batı Birlik Kooperatifi tarafından derhal ve eksiksiz şekilde uygulanmasını, bundan sonraki tüm yolculuklarımda tam ücret alınmamasını ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER dahil tüm resmi mercilere taşımaya devam edeceğimi belirtmek isterim.

Mahmut
Mahmut
22 Mart 08:09

Alanya Batı Birlik Kooperatifinin araçlarıyla haftada üç kez hastaneye gidiyorum, yüzde 83 engelliyim ve her seferinde tam ücret 195 TL alınıyor. Engelli raporumu gösterdiğimde indirim yapılmadığını söylüyorlar ve iki yıldır hiçbir gelişme yaşamadım. Bu durum beni berbat hissettiriyor ve ücret iadesi talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
01 Nisan 11:39
alanya-bati-birlik-kooperatifinde-engelli-indirimi-verilmiyor-1.jpg

1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Manavgat doğu garajının önünden Batı Birlik Otobüs Kooperatifi’ne ait Alanya yönüne giden araca binmek üzereyken engelli indirimi olup olmadığını sordum. Engelli kartımı da göstererek yasal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Şoför bana indirim olmadığını söyledi, bunun üzerine kendisini şikayet edeceğimi söyleyince ise “İstersen Allah’a şikayet et, Tayyip bile indiremez” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifadede bulundu. Bu diyaloğun ardından hem engelli indirim hakkım verilmedi hem de şoförün tavrı nedeniyle araçtan inmek zorunda kaldım, adeta kovulur gibi indirildim. Araçtan indikten sonra da plakasını fotoğrafladım. Hem engelli bir yolcu olarak yasal hakkımın verilmemesi hem de bu şekilde rencide edilmem beni derinden üzdü ve mağdur etti. Batı Birlik Otobüs Kooperatifi’nin bu olayı ciddiyetle incelemesini, ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin engelli yolculara yönelik haklar ve iletişim konusunda eğitilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İndirimi Uygulanmadı, Şoförün Üslubu Rahatsız Etti

profile
01 Aralık 2025 11:40
192

profile
21 Mayıs 2025 15:15
743

profile
03 Eylül 2025 09:44
298
Benzer Şikayet Yaz