Fix Menü Fiyatı 1.800 TL Fazla Çıktı: Ücret Ve Hizmet Uçurumu

21 Ağustos’ta iki kişi olarak Rakish Alaçatı’ya, kişi başı 4.900 TL alkollü fix menü üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde menü görseli tarafıma gönderildi ve fiyat kişi başı 4.900 TL olarak açıkça iletildi.

Restoran çıkışında ise bize toplam 11.800 TL’lik hesap getirildi ve aynı tutar SMS olarak da telefonuma ulaştı. Yani en baştan yazılı olarak netleşen fix menü fiyatına rağmen yaklaşık 1.800 TL daha yüksek bir tutar alındı. Bunun yanında hem gelen yemekler ve mezeler hem de müzik kalitesi son derece vasattı, ödediğimiz ücretle sunulan hizmet arasında büyük bir uçurum vardı.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem fiyat politikasının hem de sunulan hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.