Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Kullanılmış Ve Eksik Özellikli Ürün Gönderildi
10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden “iPhone 4 kameralı araç kamerası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5726**440109. Ancak bana tek kameralı, kalitesiz ve kullanılmış gibi görünen bir ürün gönderildi. Ürünün kutusu da açılmış ve yıpranmış durumdaydı.
Ürünü teslim alırken 1.499 TL ödeme yaptım. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi veya fatura kutuda yer almadığı için kendilerine ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili bilgi alamadım.
Sipariş ettiğim gibi 4 kameralı ve sıfır bir ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
72997




















