Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Facebook üzerinden Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Limited Şirketi'nden 4K araç kamerası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, ilan edilen 4K kamera ile hiçbir şekilde uyuşmayan, eski model ve düşük özellikli bir kamera çıktı. Ürünün teknik özellikleri tamamen farklı ve beklediğim gibi değil.

Kargom 10.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ürünün bana ulaşmasının ardından satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum.

Kapıda nakit olarak 1.499 TL ödeme yaptım. Satıcıya ulaşamadığım ve yanlış ürün gönderildiği için mağdur oldum. Ürünün iadesini talep ediyorum ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.