Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

profile
29 Eylül 2025 17:29
613

29 Eylül tarihinde Getir Çarşı üzerinden Akyurt Market’ten 2 adet tüm tavuk siparişi verdim. Akşam misafirim geleceği için özellikle bu ürünleri bekliyordum. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi. Sonrasında Akyurt Market tarafından arandım ve sipariş ettiğim markanın ellerinde olmadığını söylediler. Başka bir marka tavuk istedim, fiyat farkı olduğunu söylediler ve aradaki farkı ödemeyi kabul ettim.

Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede saygısız bir şekilde “iade yapıyorum” denip telefon yüzüme kapatıldı. Ardından Getir müşteri hizmetlerini aradığımda S**** isimli temsilciyle görüştüm, elimde farklı ürün olduğunu ve ürünlerimin gönderilmesini istediğimi belirttim fakat “Bir şey yapamam” yanıtını aldım. Akyurt Market ve Getir Çarşı ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ama kimse yardımcı olmadı, ilgilenilmedi.

Ödemenin 225 TL civarında bir tutarla banka kartımdan çekildiğini de belirtmek isterim.

Ürünlerimin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Damla sonucu yetersiz buldu

profile
30 Haziran 2024 17:11
1.482
Onur Market Siparişimde Eksik Ürüne Kondu
Onur Market Siparişimde Eksik Ürüne Kondu

profile
14 Eylül 2025 11:03
997
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zincir Markette Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Ürün Satışı Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 12:43
789

profile
22 Ağustos 2025 15:42
574
1
Kumaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 18:54
859

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz