Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göz Reçetesi İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Hastaneler Arasında Yönlendiriliyorum

Göz Reçetesi İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Hastaneler Arasında Yönlendiriliyorum
profile
30 Nisan 2025 13:56
3.545

24 Mart 16:45'te Yalova Aktif Hastanesi'nde Op. Dr. Askan Hasımınıya'ya göz muayenesi için gittim. Gözümde astigmat olduğu için lens reçetesi yazmadı, sipariş verip lens gelince arayacağız sizi dedi ve bugün 30 Nisan. Tarafıma dönüş yapılmadı. Bari lensi kendim alayım diye Aktif Hastanesi'ni arıyorum, Uzmanlar Hastanesi'ne yönlendiriliyorum. Uzmanlar'ı arıyorum, Aktif'e telefonla aktarılıyorum. Ne doktora, ne asistanlara, ne de yardımcı olacak birine ulaşamıyorum!
Bir göz reçetesi için ne kadar daha bekleyeceğim! Ölçüm numaramı söyleseler kendim sipariş edecektim. İyi ki mağdur olmayayım diye "özel" hastaneye gitmişim! Telefonda beklediğim süreyi de görsele ekledim ve daha fazla beklememek için kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özel
Özel

Değerli Hastamız, Öncelikle, yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmek ve hasta memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak adına bizim için son derece değerlidir. Hasta memnuniyetini ön planda tutan bir kurum olarak, sizlere daha kaliteli ve ulaşılabilir sağlık hizmeti sunmak en büyük önceliğimizdir. Yaşanan durumun telafisi ve tarafınıza daha iyi hizmet sunulması adına bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Özel Aktif İnternational Hospital Yalova

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2023 02:19
3.778
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Aktif International Hospital Özel Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Nakit Alınan Ücretlerin Hesabı

profile
14 Mart 2024 10:34
15.510
Aktif International Hospital Özel Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Nakit Alınan Ücretlerin Hesabı
Aktif International Hospital Özel Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Nakit Alınan Ücretlerin Hesabı

profile
12 Mayıs 2025 16:25
1.973
Benzer Şikayet Yaz