Aksportive Ciddi Bir Mağduriyet Yaşamaktayım
Ak Sportive’den kendi web siteleri üzerinden verdiğim 24150 ve 24842 numaralı online siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Gönderilen ürünlerde hata bulunmasına rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de süreç şeffaf bir şekilde ilerliyor.
Konuyla ilgili daha önce de burada, 21 Haziran’da görsellerle birlikte detaylı bir şekilde şikayette bulundum. O şikayet sonrasında firma tarafından geri arandım ve değişimin pazartesi günü gerçekleşeceği özellikle söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Adidas Samba Dieser 37 numara ayakkabım ve Nike Coim Mule 41 numara terliğim için vaat edilen değişim hâlâ yapılmadı ve ürünlerim bana teslim edilmedi.
5 Mayıs 2026’dan beri değişim kargomu bekliyorum. Defalarca kez firma ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “kontrol sağlayıp dönüş yapacağız” deniyor, fakat asla geri dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu kadar uzun süre çözülmeyen bu süreç nedeniyle ak Sportive’den ilgili siparişlerime ait tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyet için de sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


