Anket Puanlarım Onaylanmıyor Ve Ödeme Yapılmıyor

Aksoy Araştırma'nın uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak anketlere katılıyorum. Ancak, tamamladığım hiçbir anketin puanı onaylanmıyor ve toplamda 250-300 puanım biriktiği halde hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde güncelleme sıkıntısı olduğunu ve birçok kişinin benzer sorun yaşadığını belirttiler. Fakat uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemem de yapılmıyor.

Kayıtlı kullanıcı adım: Emrah_Fb_Ko*****@hotmail.com. Tüm anketlere uygulama üzerinden katılıyorum ve sorun tüm anketlerde geçerli. Puanlarımın onaylanmasını ve biriken ödemenin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.